アートクリニックは、平成16年の七夕の日に開院し、同時に私もスタッフの一員となりました。当初は数人だったスタッフも、現在では20名近くに増え、賑やかで楽しい職場となりました。

患者様も増え、忙しい中でも、院長先生をはじめ、スタッフとのチームワークを大切に日々頑張っています。

受付のお仕事は、患者様の受付・会計・予約や診療報酬請求などさまざまですが、一つひとつがクリニックや患者様に関わる重要な仕事です。アートクリニックでは、新人の方向けの“受付業務マニュアル”や丁寧に指導してくれる先輩スタッフもたくさんいますので、安心して働くことができると思います。

ご入職いただいた医療事務の方には以下の業務を主に行ってもらいます。

• 受付、会計、レセコン入力、レセプトのオンライン請求、レセプト返戻の処理等の業務を行っていただきます。

”受付は医院の顔”とよく言いますが、まさにその通りです。患者さんが来院された際、お帰りになられる際の受付職員の笑顔が素晴らしければ、その患者さんはきっと満足してくれることでしょう。素敵な笑顔に勝るものはありません。

また、治療内容などにもできれば興味を持ってもらうことができればと思っています。医療事務のプロとして、レセプト業務や予約の埋め方などをマスターしてもらうことはとても重要です。また、希望される方にはカウンセラー資格の取得を目指してもらうこともできますので、積極的にチャレンジしていただければ幸いです。